Digitale Zug- und Busbilletts - Billettautomaten verschwinden: Kann ich Tickets ohne Handy lösen?

Wieso werden die Billettautomaten in der Schweiz abgeschafft? Die Billettautomaten seien zu teuer und würden zu selten benutzt, sagt Thomas Ammann, Mediensprecher des ÖV-Tarifbranchenverbands «Alliance Swisspass». Man gehe davon aus, dass bis 2035 alle Reisende mit dem Handy bezahlen können. Für ältere Menschen, die sich in der digitalen Welt nicht zurechtfinden, werden bei SBB und Pro Senectute Smartphone-Kurse angeboten.

Gibt es eine Lösung für Menschen mit einer Beeinträchtigung oder Asylsuchende, die neu in der Schweiz sind? Menschen mit einer Beeinträchtigung oder Asylsuchende können telefonische Betreuung über das Contact-Center der SBB beanspruchen oder bei einer bedienten Verkaufsstelle vorbeigehen. Diese stehen auch 2035 weiterhin an Bahnhöfen.

Auf Anfrage von SRF schreibt die SBB, dass sie bis auf Weiteres an jedem Halteort mindestens einen Billettautomaten zur Verfügung stellen werde. Ob dies auch 2035 noch der Fall sein wird, bleibt offen. Die SBB will sich mindestens fünf Jahre Zeit nehmen, um das Kundenverhalten und die technologischen Entwicklungen zu analysieren.

Das geht gar nicht ! Und was ist, wenn die Technik versagt, App abstürzt oder wir 2035 mit generell weniger Strom auskommen müssen? Ich benötige den Automaten regelmässig und war schon oft froh drum !

Der OeV schafft sich ab. Nur noch für Pendler zu gebrauchen.

Sehr klug. Erst lwtztens is die SBB app abgekackt, i musste zum Billetautomat laufen um an gültiges Ticket zu haben.... Ohne dem wär i schwarz gfahren. So WTF? Welcher zukokste SBB Manager is auf die idee kommen

1. Phase im Frühling 2035: Riesen Revolte aller Ü65 gegen das komplette fehlen der Billett Automaten 2. Phase im Sommer 2035: PR Team versucht mit lächerlich Floskeln zu beschwichtigen 3. Phase Ende Herbst 2035: sie stehen wieder alle und bleiben…

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Digitale Zug- und Bustickets - Abschaffung der Billettautomaten: Lösung für Handylose unklarEnde der Billettautomaten? Zuerst wurden immer mehr Bahnschalter geschlossen, nun sind die Automaten dran. Die Argumente sind die gleichen: zu teuer, zu wenig benutzt. Ob Jung und Alt mitkommen, ist aber noch offen. Da kann man sich schon auf das Chaos im HB oder in den Zügen freuen, wenn am Tag_X das Mobilenetz ganz oder partiell ausfallen wird. Tolle Leistungen von der SBB Geschäftsleitung. 🙈🤡 Die Abschaffung vom Bargeld nimmt Fahrt auf 🤮🤮🤮 Schlimm finde ich ja, dass die SBB wie auch z.B die Post den Service Public Auftrag inne haben, diesen aber nicht wahrnehmen und nur gewinnorientiert arbeiten. Wenn es auch stimmen mag, mit wenig besucht etc., müssen diese Leute dennoch abgeholt werden. DAS wäre Service Public.
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