'여론 왜곡' 여론조사 퇴출…與보다 2배 센 해법 나왔다 [View]

한국갤럽·한국리서치 등 34개 국내 여론조사 업체가 회원인 한국조사협회가 내년 4·10 총선을 앞두고 22일 발표한 일종의 ‘자정 선언’의 내용이다. 값싼 정치선거 여론조사가 남발되면서 응답자에겐 외면을 받고, 객관성·신뢰성을 깎아먹는 것은 물론 선거운동 도구로까지 오·남용되는 심각한 상황에서 나온 고육책이기도 하다. 특히 정치권에서 선거 여론조사 난립을 막기 위해 응답률 5% 미만 조사는 공표를 금지하는 선거법 개정안을 논의 중인 상황에서 시장 자체적으로 두 배 높은 기준을 마련했다는 의미가 있다.

조사협회는 이날 보도자료를 내고 “전국 단위 조사에선 휴대전화 가상번호를 이용할 경우 최소 10% 이상, 전화번호 임의걸기 방식 조사에선 최소 7% 이상 응답률을 달성하는 것을 골자로 한 정치선거 전화여론조사 기준을 마련해 이를 준수할 것을 선언한다”고 밝혔다. 조사협회 회원사들은 한발 더 나아가 “회원사는 조사원에 의한 전화면접조사만 시행하며 ARS는 물론 전화면접조사와 ARS를 혼용하지 않는다”고도 천명했다. “불특정 다수에 대량 전송해 녹음 또는 기계음을 통해 조사하는 ARS는 과학적인 조사방법이 아니며, 여론조사뿐 아니라 통신 환경마저 훼손하는 바람직하지 않은 방식”이라고 하면서다.

문제는 전화면접원조사가 수천만원이 드는 데 비해 ARS조사는 수백만원이면 가능하다는 점이다. 중앙선관위 산하 중앙여론조사심의위에 등록된 여론조사기관이 90개 가까이 되는데 대부분이 ARS 조사를 하는 까닭이다. 당장 이택수 리얼미터 대표는 “22대 총선 시장을 놓고 중소형 ARS 여론조사를 퇴출하려는 대형업체의 논리에 따른 것”이라고 반발했다.

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