정치·선거 여론조사 때 ARS 없애고 전화면접만 한다

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국내 여론조사회사 34곳이 정치·선거 여론조사를 할 때 자동응답서비스(ARS) 방식을 없애고 조사원이 진행하는 전화 면접 조사만을 시행하기로 했다. 국내 조사 기관 34곳이 가입한 한국조사협회(KORA)는 23일 이같은 내용을 골자로 한 정치·선거 전화 여론조사 기준을 발표했다. 아울러 또 여론조사 응답률은 휴대전화 가상번호를 사용할 경우 최소 10%를, RDD(전화번호 임의걸기)를이용할 경우 최소 7%를 넘도록 했다.

국내 조사 기관 34곳이 가입한 한국조사협회는 23일 이같은 내용을 골자로 한 정치·선거 전화 여론조사 기준을 발표했다. 한국조사협회가 자체적으로 정치선거 전화 여론조사 기준을 마련하고 준수할 것을 선언한 것은 이번이 처음이다.아울러 또 여론조사 응답률은 휴대전화 가상번호를 사용할 경우 최소 10%를, RDD를이용할 경우 최소 7%를 넘도록 했다.

조사대상자의 지역, 성별, 연령대 등 정보가 함께 제공되는 휴대전화 가상번호와 달리, 임의 번호만 추출되는 RDD는 상대적으로 표본 크기를 맞춰 조사를 진행하기 어렵다는 점을 반영한 것이다.조사 결과는 소수점 이하를 반올림한 정수로 제시하도록 했다. 표본조사 결과는 오차가 존재함에도 불구, 소수점 이하를 표기하면 이 조사가 과도하게 정확하다는 인상을 줄 수 있다는 우려 때문이라고 협회는 전했다. 이러한 기준은 21일부터 34개 협회사에 적용됐다. 이에 따라 메트릭스·한국갤럽·넥스트리서치·리서치앤리서치·엠브레인퍼블릭·한국리서치 등 협회사가 실시하는 대통령 국정 지지도, 여야 정당 지지율, 총선 관련 여론조사를 실시할 때이 기준을 준수해 결과를 공표하게 된다.

 

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