Digitaler Austausch statt Körperkontakt – das ist ein Ergebnis der Ausbreitung des Coronavirus. Fachleute sind überzeugt, dass die Angst vor dem Erreger die «Die Coronavirus-Panik könnte dazu beitragen, die Digitalisierung zu beschleunigen», sagt Jürgen Schmidhuber, ein renommierter Experten für künstliche Intelligenz.
Klar, auch ohne das Virus wäre die Digitalisierung nicht aufhaltbar. Schon seit Jahren nimmt deren Geschwindigkeit zu. «Alles was digital werden kann, wird digital werden», sagt Häusler. Dazu gehört das personalisierte Online-Marketing mit intelligenter Datenanalyse und künstlicher Intelligenz. Das wird viele klassische Vermarktungsplattformen wie Messen und Events überflüssig machen.
«Das aktuelle Umfeld rund um den Coronavirus-Ausbruch erlaubt es uns sicherlich, einige der Vorteile und Möglichkeiten zu sehen, die der digitale Wandel bietet», sagt Luis Aguiar, Professor für das Management der digitalen Transformation an der Universität Zürich. Einige Beispiele: Patienten gehen nicht mehr zum Arzt, sondern kontaktieren ihn per Telefon, Chat oder Whatsapp.
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