IFT y empresas de telefonía celular apoyarán a usuarios durante contingencia

se comprometieron a poner en marcha medidas de apoyo a usuarios durante la situación sanitaria a causa de la pandemia por coronavirus Covid-19.

A través de un comunicado, el Instituto Federal de Telecomunicaciones destacó la puesta un marcha de un “” para sus clientes activos de prepago, que permitirá disponer, por una sola ocasión y de manera gratuita, de un paquete de llamadas de voz y mensajes de texto para mantenerse comunicados durante la emergencia.

“Esta y otras medidas creadas para apoyar a los usuarios durante la contingencia sanitaria derivan de mecanismos de regulación colaborativa, liderados por el IFT y en coordinación con la industria, para garantizar en todo momento y especialmente durante la situación actual por la pandemia, la continuidad de los servicios de telecomunicaciones, así como paraAun sin el plan de emergencia, los usuarios podrán seguir realizando, sin costo, llamadas a servicios de emergencia...

Durante este periodo, algunos operadores del servicio móvil estarán ofreciendo esquemas o medidas de apoyo para sus usuarios, comoo de políticas de “uso justo sin cargo extra”, con los cuales se otorgan datos o saldo adicional a lo ofertado en el paquete. Algunos proveedores del servicio permitirán a sus clientes en esquemas “pospago” migrar, temporalmente y sin penalizaciones, a planes con precios preferentes durante la contingencia.

Sólo hay apoyo para los de prepago y los de plan porque no, no entiendo porque, de hecho somos mejores clientes, porque somos cautivos que no?

Los negocios de reparación de telefonía y venta de celular deberían de ser esenciales por ser ya el medio de comunicación número 1 a la mando de los mexicanos y no solo Telcel y las grandes empresas

Seria bueno leer el comunicado completo para no imaginarse que nos van a perdonar el pago. Sino como apoyarán.

Puro choro, no he podido pagar por razones obvias y no paran de cobrarme vía sms, ATTMx me apoya para hacer el pago vía app, así no tengo que ir a la sucursal, chingón apoyo. ATTMxAyuda

Apoyaran? Como?

Pues a mi me cobraron puntual la factura que tenia que pagar en abril

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