배달의 민족이 자체 개발한 시스템이 교통정보를 제대로 반영하지 못해 배달 거리를 실제보다 적게 측정하고 있다는 건데요.도로를 건너기 위해 8백여m를 더 가서 유턴해야 배달지에 도착할 수 있는데,[김여전 / 배달 노동자 : 내비게이션 상 저희가 가는 거리가 앱에서 나오는 거리보다 많게는 1km, 2km 차이가 나는 경우가 .
한 40건 기준으로 따지고 보면, 한 5만 원에서 6만 원? ]그 결과 백 건 가운데 68건에서 배달 거리가 실제보다 적게 찍히는 이른바 '거리 깎기' 현상이 나타났습니다.내비게이션과 달리 유턴·좌회전 금지 구간이나 일방통행 등 교통정보를 고려하지 못해 실제로는 돌아서 가야 하는 거리를 계산하지 못한단 겁니다.하지만 노동의 대가를 정하는 시스템을 사측의 손에 맡겨놓을 수밖에 없는 현실이 부당하다는 배달 노동자들.
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