Le SMS a un pied dans la tombe. De plus en plus d’utilisateurs préfèrent communiquer par le biais d’une messagerie instantanée, comme WhatsApp. Les marques ont emboité le pas à leur clientèle en abandonnant le traditionnel SMS . Ce changement de taille ne plaît pas aux opérateurs , qui risquent de perdre des milliards de dollars dans les années à venir.. Le traditionnel Short Message Service, envoyé il y a plus de trente ans, est bel et bien en train de mourir.
De nos jours, les utilisateurs préfèrent largement communiquer par le biais d’une messagerie instantanée, comme WhatsApp, iMessage ou encore Facebook Messenger. L’an dernier, les Français n’ont d’ailleurs envoyé que 110 milliards de SMS, un chiffre en baisse de 7,5 %, révèle l’Arcep, le gendarme des télécoms. En 2022, le nombre de SMS envoyés dans le monde n’a pas dépassé les 5 000 milliards… contre 8 000 milliards en 2012, indique le cabinet de conseil BearingPoint.Ce ne sont pas uniquement les utilisateurs qui se détournent massivement du SM
SMS Messagerie Instantanée Whatsapp Imessage Facebook Messenger Utilisateurs Opérateurs Télécoms
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