L'arnaque débute toujours avec un appel. Le numéro de la banque s'affiche et un homme qui prétend être votre conseiller bancaire se situe au bout du fil. Derrière cet interlocuteur se cache un escroc prêt à tout pour vider le compte en banque de sa victime. Leslie Cardot a été alertée par un faux conseiller bancaire que son compte a été piraté. Pour qu'il puisse contrer la fraude, il lui demande de valider des achats.
Une hausse vertigineuse 'Ces gens-là, ils sont très forts dans la manipulation mentale', assure Anthony Schmit, également victime d'une arnaque. Leur vraie banque ne les remboursera pas. Elle évoque une négligence grave, car les clients doivent absolument vérifier qui est leur interlocuteur.
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