En 2023, plus de 16.000 fiches de signalements d'agressions ont été déposées auprès des 900 agences de France Travail. C'est ce que révèlent Politis et franceinfo qui ont pu accéder au document interne. En tête des signalements, on retrouve les agressions verbales , suivies des incivilités , les expressions d'intention suicidaire des salariés , des agressions comportementales et enfin des agressions physiques .
Accentuation des mesures préventives "Les tensions qui existent notamment par rapport au marché du travail, à la pression qui est mise sur les demandeurs d'emploi qui ne seraient pas suffisamment actifs dans leurs recherches et puis les inquiétudes aussi par rapport aux réformes de l'assurance chômage, passées et annoncées, font qu'effectivement les conditions d'accueil de nos usagers les amènent à être plus agressifs...
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