Zahlreiche Mails im Umlauf: Betrüger wollen Netflix-Aboumstellungen nutzen

Netflix ist teurer geworden, der Streaming -Anbieter erhöht seine Preise auch für Bestandskunden und stellt Abo-Modelle um. Verbraucher schützer registrieren in diesem Zusammenhang verstärkte Betrugsversuche.

Netflix hat vor einigen Wochen auch in Deutschland seine Abo-Preise erhöht. Dass Kundinnen und Kunden überlegen, auf einen günstigeren Tarif umzusteigen oder die Mitgliedschaft zu pausieren, versuchen sich Betrüger zunutze zu machen. Die Verbraucherzentrale warnt vor einer neuen Masche, die seit Mitte Mai in Umlauf ist.

Die Phishing-Mails ließen sich schon daran erkennen, dass sie so wirkten, als seien sie wörtlich aus einer anderen Sprache übersetzt worden, so die Verbraucherzentrale. "Beispielsweise würde man im Deutschen eher das Wort 'Ausstehend' für eine Zahlung benutzen, statt dem Wort 'Erwarten'". Zudem deute die E-Mail-Adresse des Absenders auf einen Betrugsversuch hin.

Das Tech-Portal "Chip.de" berichtet, dass eine Mitarbeiterin kürzlich eine ähnliche E-Mail unter dem Betreff "Handlungsbedarf - Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdetails, um Unterbrechungen zu vermeiden" erhalten habe. In dieser stand demnach, dass es bei einer Zahlung zu einem Problem gekommen sei und die Kundin oder der Kunde deshalb seine Zahlungsdaten aktualisieren solle.

Das ehemalige Basis-Abo ist von neuer oder zurückkehrender Kundschaft nicht mehr buchbar. Der Streamingdienst hatte im Januar in einem Quartalsbericht angekündigt, diese Option in einigen Ländern einzustellen, in denen die Werbe-Option buchbar ist.

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