Noch eine Stunde, bevor die zahlreichen Ehrengäste das Gebäude der Tourismus-Zentrale von Kölntourismus im Herzen Kölns betraten, wurde eifrig gewischt, gesaugt und die letzten Kabel verlegt. Seit November 2023 wurde das historische Gebäude aus den 1950er-Jahren am Kardinal-Höffner-Platz direkt am Dom modernisiert.
Ein Schwerpunkt wurde in die Digitalisierung gelegt, um den Menschen ein verbessertes Serviceangebot zu bieten. Auffällig sind die fünf großen Info-Stehlen, Monitore und Touch-Screens, an denen jeder nach Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten oder Restaurants stöbern kann. Per Scan eines QR-Codes können die Ergebnisse aufs Smartphone gezogen werden. Zudem wurde im Erdgeschoss eine Bücher- und Leseecke geschaffen.
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