Nach Abhebepanne: Äthiopische Bank stellt Kunden öffentlich bloß – weil sie Geld nicht zurückgegeben haben

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Die Commercial Bank of Ethiopia hat Plakate mit Namen und Fotos von Kunden veröffentlicht. Damit will die Bank gegen die Menschen vorgehen, die aus einer technischen Panne des Unternehmens Profit geschlagen haben.

Äthiopiens größte Bank geht mit einer drastischen Aktion gegen die eigenen Kunden vor: Vor einer ihrer Filialen in der Hauptstadt Addis Abeba veröffentlicht sie ein Plakat mit den Bildern von 28 Menschen. Darauf ist zu lesen: »Diejenigen, die das Geld nicht zurückgegeben haben, das sie unangemessener Weise von der Commercial Bank of Ethiopia genommen haben.«

Der Wert der Transaktionen habe demnach von 9 Cent bis 5350 US-Dollar gereicht, so Sano. Das Problem wurde nach Angaben der Bank durch eine »routinemäßige Systemaktualisierung und -inspektion« und nicht durch einen Cyberangriff verursacht. Mittlerweile sei fast 80 Prozent des Bargelds an die Bank zurückgegangen – aber eben nicht alles. Fast 15.000 Menschen hätten freiwillig Gelder zurückgegeben, die »illegal genommen wurden«, so die Bank in einer Erklärung. Aber einige Personen seien der Aufforderung nach wie vor nicht nachgekommen.

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