auf menschliche Korrekturhörer: Tausende Mitarbeiter bekommen zu hören, was Amazons Sprachassistent Alexa aufzeichnet. Beide Berichte lösten heftige Reaktionen aus. Verbraucherschützer empörten sich, Datenschützer kündigten Untersuchungen an, Medien überboten sich mit Schlagzeilen:"Wanzen im Wohnzimmer","Spione im Schlafzimmer".
Was sagen die Unternehmen dazu? Die Antworten der Pressesprecher sind länger als die der Assistenten, der Erkenntnisgewinn hält sich dennoch in Grenzen. Google arbeite mit"Experten auf der ganzen Welt zusammen, um die Sprachtechnologie zu verbessern", nennt aber keine Details. Amazon teilt mit:"Grundsätzlich können wir zur Größe einzelner Teams keine Auskunft geben.
Apple und Microsoft, die mit Siri und Cortana ebenfalls Sprachassistenten anbieten, antworten noch ausweichender. Apple lege großen Wert auf Sicherheit und Privatsphäre, sagt ein Sprecher, und verweist auf ein Sicherheits-Whitepaper . Microsoft konnte innerhalb von zwei Wochen gar keine Antworten zu Verfügung stellen.
Im Umkehrschluss bedeutet das: Wer Sprachassistenten nutzt, kann sich relativ sicher sein, dass früher oder später auch ein Mensch zuhört. Google sagt, dass 0,2 Prozent aller Aufnahmen von Menschen analysiert würden. Absolute Zahlen nennt das Unternehmen nicht"Wir versehen nur den Bruchteil eines Prozents der Interaktionen mit Anmerkungen", teilt Amazon mit, sagt an anderer Stelle aber auch:"Kunden sprechen mit Alexa Milliarden Male im Monat.
SimonHurtz Im Artikel heißt es: 'Tausende Mitarbeiter hören und transkribieren, was Nutzer mit Alexa, Siri und dem Google Assistant besprechen.' Später ist aber nur noch die Rede von Amazon und Google. Warum wird Siri ohne jeglichen (!) Beleg mit aufgezählt?
SimonHurtz Alexa wird gezielt auf Kinder angesetzt , den die erzählen alles !
SimonHurtz Was für eine erfrischend naive Perspektive.
SimonHurtz Wenn Unternehmen Information nur preisgeben, wenn sie mit der Hand im Keksglas erwischt werden, sollte man das nicht verharmlosen, vor allem weil das dann wahrscheinlich nur die Spitze des Eisbergs ist. Wer findet es ok, dass wildfremde Leute mithören? Verstehe ich nicht.
SimonHurtz Dachte schon ich muss mir Sorgen machen bei meinem geilen Huawei Sprachassistenten, aber jetzt bin ich beruhigt.
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