Imponen millonaria multa a Claro por uso indebido de datos

La Superintendencia de Industria y Comercio impuso una multa de $950.000 millones a Claro por haber utilizado la base de datos de portabilidad numérica —donde se encuentra la totalidad de los números de telefonía celular en el país— para realizar campañas masivas de marketing con el objetivo de captar nuevos clientes.

Lo anterior, de acuerdo con el reporte oficial, le permitió a la compañía percibir ganancias que ascienden aproximadamente a $13.416.000.000. Así mismo, la SIC ordenó a la compañía eliminar de sus bases de datos la información obtenida de la mencionada base de datos: “para el efecto, cuenta con un plazo noventa días siguientes a la ejecutoria de la citada resolución”.

CLARO ORDENÓ DEVOLVERME DINERO POR PÉSIMO SERVICIO, PERO ESTE MES ME DESCONTÓ DE DICHO VALOR, LA FACTURA ÉSTE MES, A PESAR DE QUE CORROBORARON PÉSIMO SERVICIO

Hacen lo que les da la gana

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