La pandemia de coronavirus dejó en evidencia que la mayoría de los jubilados no se adaptó a las nuevas tecnologías, que necesitan un trato especial y que la limitación a los bancos no permitía que todos tuvieran una sucursal cercana a la cual acudir.
Plazos fijos: los bancos deberán ofrecer una tasa no menor al 30% "Bienvenida la competencia, que vayan a los bancos que los atienden mejor, como todo el resto de los clientes", comentaron en off the record en la plaza porteña. En Santander ya existía el producto"Cuenta Mayor" por la cual se pagaba a jubilados en 218 sucursales, todos con huella biométrica."Obviamente, ante el anuncio de ANSeS y BCRA, lo recordamos para captar a los jubilados que busquen banco", dijeron desde la entidad.
ANSeS es quien define en qué bancos y en qué sucursales cobrarán los jubilados y pensionados y una vez hecho el primer pago, el cliente puede elegir el cambio. En línea generales, la percepción es la misma, consideran que frente a las distintas estrategias de bancos para la captación de este segmento, creen poco factible la transición masiva de cuentas, más en este contexto.
Banco Ciudad también hizo hincapié en la ventaja de su programa de acompañamiento a jubilados en el uso de canales automáticos. "Contamos con espacios digitales a donde los jubilados puede acudir para aprender cómo se usan el hombanking y otras herramientas más modernas".
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