Duas viagens à Madeira sem aterrar e sem assistência em terra

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Centenas de passageiros retidos desde esta quinta-feira no Aeroporto do Porto reclamam refeições e atendimento da companhia aérea Easyjet.

, esta quinta e sexta-feira, mas não conseguiram aterrar e acusam a companhia aérea de falta de assistência no aeroporto ou por telefone.

Encaminhados para hotel por duas noites, esta sexta-feira ainda tiveram de esperar cerca de quatro horas pelo transporte para a unidade Meliá de Braga, onde pernoitaram. Não foram informados quanto a refeições e continuam sem saber quem assume custos de reservas perdidas em hotéis e rent-a-car. "Conseguimos que nos atendessem em inglês ao fim do segundo dia, mas disseram que não iriam reembolsar custos de refeições ou transporte [alguns passageiros regressaram a casa de táxi]", reclamou Ana Mendes, uma das passageiras afetadas.

 

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