Covid-19: Aprovada gratuitidade da linha SNS24

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O projeto de diploma dos Verdes aprovado esta quarta-feira, apenas com os votos contra do PSD, CDS-PP e Iniciativa Liberal, prevê que o atendimento dos serviços públicos passe a disponibilizar de forma generalizada linhas telefónicas de atendimento com o prefixo '2', ou seja, números nacionais sem valor acrescentado

O projeto de diploma dos Verdes aprovado esta quarta-feira, apenas com os votos contra do PSD, CDS-PP e Iniciativa Liberal, prevê que o atendimento dos serviços públicos passe a disponibilizar de forma generalizada linhas telefónicas de atendimento com o prefixo"2", ou seja, números nacionais sem valor acrescentadoA gratuitidade da linha telefónica SNS24 e o fim dos números de valor acrescentado no atendimento de serviços públicos, que...

"Tendo em conta a especificidade do serviço prestado pela linha SNS 24, o Ministério da Saúde deve no prazo máximo de 60 dias, a contar da data de entrada em vigor da presente lei, substituir o número do SNS 24 de prefixo"808" por um número especial, assegurando a sua total gratuitidade para os utentes", lê-se num dos artigos do projeto aprovado.

O projeto de substituição de números telefónicos por outros sem custos adicionais para consumidores e utentes deve acontecer, à exceção do previsto para a linha SNS24, num prazo de 90 dias a contar da entrada em vigor da lei.

 

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Boa! Mais medidas positivas do Governo. Fora que falta lembrar que já reforçou a linha com mais 1400 médicos e que os tempos de espera para etndimento estão nos 3 minutos! Costa em grande forma!

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