Ketua Perangkawan, Datuk Seri Dr Mohd Uzir Mahidin berkata, berdasarkan indeks runcit dalam talian tahunan, sektor ini mencatatkan pertumbuhan memberangsangkan apabila meningkat daripada 10.5 peratus pada suku pertama 2019 kepada 23.8 peratus pada suku pertama 2020.
Nilai jualan runcit secara dalam talian melonjak kepada RM1.2 bilion pada 2018 daripada RM300 juta pada 2013. Mohd Uzir juga berkata, beberapa sektor seperti kedai barangan kayu, jualan barangan alat tulis, buku dan surat khabar serta jualan barangan bijih besi dan logam separa siap adalah antara industri meleset yang dikenal pasti.
Berdasarkan Banci Perdagangan Borong dan Runcit 2019, purata keuntungan kasar pertubuhan mikro terutama bagi peniaga runcit tekstil, alat permainan, rekod muzik dan video serta buah-buahan dan sayuran adalah sebanyak RM4,360 sebulan, malah penguncupan pendapatan industri ini didorong perubahan gaya hidup dan teknologi.