diametralmente opuesto a la posición que asumen a la hora de la verdad. Es decir, cuando sus clientes presentan las solicitudes de pago por los siniestros que les ocurren y no son compensados en el momento que más lo requieren. Esto causa malestar y frustración en los asegurados.
No es casual que uno de los sectores donde más controversias se presentan ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros sea precisamente el de los seguros. De enero a mayo de 2021 se atendieron 11,518 contra 8,269 del 2020. La principal causa fue la negativa en el pago de indemnización .
Sin duda un buen número de esos asuntos pudieron haber sido solucionados por las partes a través de la mediación. Sin embargo, a pesar de que el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal y la AMIS suscribieron un “” mediante el cual acordaron privilegiar el proceso de mediación que permitiría reducir tiempos y costos en la solución de controversias cuando el ciudadano lo requiriera, ha sido letra muerta desde hace once años.
Entre los diversos seguros existentes se encuentra el seguro de gastos médicos, que se adquiere y paga pues se supone que la salud del asegurado estará protegida, que la aseguradora cubrirá los gastos del tratamiento médico del asegurado que incluye servicios y medicamentos. Lo anterior genera desconfianza del público consumidor en el seguro, en las aseguradoras, en sus promotores y en los ajustadores. Sin duda ese escenario, que es frecuente, debe ser la principal razón por la que no permea la cultura del seguro en México.
México Últimas Noticias, México Titulares
Similar News:También puedes leer noticias similares a ésta que hemos recopilado de otras fuentes de noticias.
Fuente: LaRazon_mx - 🏆 13. / 72 Leer más »
Fuente: lajornadaonline - 🏆 54. / 51 Leer más »
Fuente: vanguardiamx - 🏆 4. / 84 Leer más »
Fuente: heraldodemexico - 🏆 31. / 63 Leer más »
Fuente: proceso - 🏆 6. / 82 Leer más »
Fuente: heraldodemexico - 🏆 31. / 63 Leer más »