は正常運航に戻りつつある。ドイツテレコムが保有するブロードバンドケーブルに損傷があった影響で、ルフトハンザのソフトウエアに大規模な問題が発生していた。
地中に埋められているドイツテレコムの光ファイバーケーブルを作業員が誤って傷付けたことが原因で、ルフトハンザのITシステムが機能しなくなり、同社の本拠地であるフランクフルトでの業務に障害が発生。その結果、東京からニューヨークに至るまで数百便が運航停止を余儀なくされた。運航は正常化しつつあるが、同社のコンピューターシステムの耐性に疑問を投げ掛ける結果となった。 英バッキンガム大学の名誉教授で航空安全の専門家、アンソニー・グリーズ氏は「このような事態はあり得ない」と述べ、「国際的な大手航空会社は常にバックアップシステムを持っておくべきで、それがなかったとは驚きだ」と続けた。 ルフトハンザのグローバルフライト業務センターはフランクフルト空港の郊外にあり、そこの通信回線が損傷を受けた場合、世界規模でルフトハンザの地上ITシステムに影響が及ぶ。
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