株式会社immedio（本社：東京都渋谷区、代表取締役：浜田 英揮、以下 immedio）は、提供する商談獲得自動化 サービス 「immedio（イメディオ）」がjinjer株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：桑内孝志、以下jinjer）に導入されたことをお知らせします。jinjer株式会社は人事労務・勤怠管理・給与計算などの人事の定型業務から人事評価・eラーニングといったタレントマネジメントまで、1つにまとめて管理できるクラウド型人事労務システム「ジンジャー」を展開しています。
同社のインサイドセールス部では、組織拡大の中で「今後商談数が一定規模以上になった際に、全員分のGoogleカレンダーは並べられない」と当時の運用の限界を感じたと共に、「フィールドセールスに適切に商談を差配するにはどうしたらいいのか」と悩み始め、アポ取得フローの改善を模索し始めました。 一般的な日程調整ツールを検討していたところ、お客様の業種・属性に応じた振り分け・出し分けができ、導入のしやすさやスピーディーな機能アップデートに魅力を感じたimmedioに出会い、導入決定に至りました。immedio導入により、お客様の課題や従業員規模に応じて、最適な営業担当を差配できる環境が実現しました。人力でフィールドセールスの空いている予定をGoogleカレンダーを用いて探すのではなく、フォーム入力情報から担当させたい営業担当との自動アポが設定される理想のオペレーションを構築することができ、結果的に以前導入していた日程調整ツールの約1.5倍の商談数をimmedioの機能だけで獲得できるようになりました。immedioの決め手となった理由は、「割当先の自動選択機能がある」という点でした。
他の日程調整ツールも検討しましたが、フォームに沿ってお客様の情報を選択をしていくことで適切なフィールドセールスに商談を割り当てるというイメージを最もしやすいと感じたのがimmedioでしたね。現場からも「業務が非常に楽になった」という声をよく聞くようになり、あらゆる場面でimmedioを活用させていただいておりますね。
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