Contratti telefonici, cosa prevede il nuovo codice

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Contratti telefonici, cosa prevede il nuovo codice: diritto di recesso, durata e sanzioni

Autorità per la garanzia nelle comunicazioni

. Il Codice assegna infatti a questo organo nuove responsabilità, compresa quella di passare al setaccio i passaggi più osticiOltre alla “protezione” dell’Agcom, i consumatori potranno contare anche su un rafforzamento delle norme sulin caso di cambi contrattuali.

, i fornitori informano l’utente finale, in modo chiaro e tempestivo e su un supporto durevole, circa la fine dell’impegno contrattuale e in merito alle modalità di recesso dal contratto e migliori tariffe relative ai loro servizi”Come si legge nel codice, chi non rispetta quanto stabilito dal testo dovrà pagare una sanzione amministrativa che va da 240mila euro a 5 milioni.

 

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