दूरसंचार नियामक ट्राई ने मोबाइल नंबर पोर्ट कराने वाले ग्राहकों को सभी टैरिफ, वाउचर अथवा प्लान में यह सुविधा उपलब्ध कराने का निर्देश दिया है। ट्राई ने मंगलवार को कहा कि सभी दूरसंचार कंपनियां उपभोक्ता के मौजूदा टैरिफ, वाउचर अथवा प्लान में पोर्ट कराने की सुविधा शामिल करें।ट्राई के अनुसार, कंपनियां कई प्रीपेड वाउचर में आउटगोइंट एसएमएस की सुविधा नहीं देती हैं। इस कारण उपभोक्ता अपना
नंबर पोर्ट कराने के लिए 1900 पर यूपीसी नंबर के लिए एसएमएस नहीं कर पाते हैं। इसके लिए कंपनियां ग्राहकों को खाते में जरूरी बैलेंस रखने की बात कहती हैं। इससे जुड़ी शिकायतें मिलने पर ट्राई ने सभी प्रीपेड व पोस्टपेड ग्राहकों को तत्काल यह सुविधा उपलब्ध कराने का निर्देश दिया है। पोर्ट का संदेश भेजा जा सकेगा।खबर में दी गई जानकारी और सूचना से आप संतुष्ट हैं?खबर में और अधिक सुधार की आवश्यकता है?
मोबाइल कंपनिया मनमानी तरीके से ग्राहकों पैसे ले रही हैं आते दिन प्लान महंगा कर रही है इस पर रोक लगनी चाहिए
अगर ट्राई ऐसा नियम बना दे तो काफी अच्छा होगा।एक एसएमएस करने के लिए ₹ 180 का रिचार्ज कराना पड़ता है।
सराहनीय कदम
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