, a été laissée plus d’une heure et demie dans un avion alors que le personnel de l’aéroport de Gatwick devait lui venir en aideBBC« J’ai réservé l’aide trois mois à l’avance : ce n’était pas comme si je venais d’arriver ! Ils savaient que je venais, et je leur ai rappelé il y a deux semaines, etJe ne peux pas utiliser mes bras ou mes jambes.
Mon fauteuil roulant est arrivé rapidement, mais les personnes qui devaient m’aider à descendre de l’avion ne se sont pas présentées – elles étaient occupées ailleurs. »Aucun accès aux toilettes durant l’attente et un formulaire d’excuses de l’aéroport Durant l’attente, Victoria se rappelle n’avoir même pas eu accès aux toilettes… Pour elle, c’était la quatrième fois qu’elle prenait l’avion.
Mais comme à chaque fois, ce vol et l’organisation qu’il demande, représentaient une véritable épreuve« J’étais très nerveuse à l’idée de voyager en avion parce que j’avais entendu tant d’histoires d’horreur sur la disparition de chaises. »Victoria Brignell a annoncé avoir reçu un formulaire d’excuse de l’aéroport de Gatwickcontre eux.
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