À moins de 100 jours des Jeux olympiques , la SNCF a lancé, ce 18 avril, son application TradSNCF pour permettre à ses agents de dialoguer avec les touristes qui vont arriver du monde entier. L'application fonctionne avec l'intelligence artificielle et comprend, au total, 130 langues. D'ici aux JO , l'application va profiter à 50.000 agents de la SNCF .
Une version bêta avait été testée pendant la Coupe du monde de rugby 'mais on s'est rendu compte que dans certains cas, la traduction faisait des erreurs, donc ça ajoutait encore plus de stress' chez des passagers déjà perdus, a expliqué le patron de la compagnie ferroviaire. L'application a ainsi été perfectionnée pour intégrer le langage propre au monde ferroviaire et aux transports .
JO 2024
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