Alors que plus de 15 millions de visiteurs du monde entier sont attendus en France pour les Jeux Olympiques et Paralympiques, la SNCF souhaite que ses agents puissent échanger avec tous. 'C'est une innovation qui va incarner ce que le groupe SNCF est capable de faire en terme de service d'hospitalité', a indiqué le PDG de SNCF Voyageurs, Christophe Fanichet, lors de la présentation de l'application.
Une 'marque d'hospitalité'L'application a donc été perfectionnée pour intégrer le langage propre au monde ferroviaire et aux transports. 'C'est une marque d'hospitalité que nous souhaitons développer dans toutes les gares', a précisé la directrice des gares régionales et parisiennes, Eliane Barbosa.
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