Las marcas de moda han adaptado sus negocios al mundo digital. En los últimos años han cambiado rápidamente sus estrategias online, entendiendo e impactando sobre un consumidor cada vez más influenciado por estas herramientas.
En dicho informe se extrae que 7 de cada 10 internautas españoles realiza compras online de manera recurrente. El perfil del principal consumidor, que manifiesta ser híbrido combinando el canal online y offline, son principalmente mujeres con una media de 40 años que compran especialmente para dos personas: para ellos mismos y su pareja o hijos/as .
En cuanto a la elección de la web en la que adquirir estos productos, los hombres dan más importancia a que la web sea intuitiva y aparezcan productos de calidad. Mientras que las mujeres y los jóvenes prestan más atención a las últimas tendencias del sector. Sin duda, los usuarios que se decantan por el canal online para las compras lo hacen por la comodidad y la practicidad , el envío a domicilio , el ahorro de tiempo y las ofertas y promociones . De forma inversa, las principales barreras de este canal son el preferir probarse la ropa antes , los altos costes de envío y los períodos largos de entrega .Para descubrir nuevas marcas, los buscadores son los medios más populares , junto con la opinión de amigos y familiares .
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