Unpünktliche Züge sind für viele Bahnreise nde keine Seltenheit. Ab einer gewissen Verspätung haben Reisende der Deutschen Bahn jedoch das Recht auf eine Erstattung des Ticketpreises. Wie viel sie erstattet bekommen, hängt neben der Dauer auch vom Grund der Verspätung ab. Hintergrund ist eine im Juni 2023 in Kraft getretene EU-Verordnung zu den Fahrgastrechten. Ist die Ursache externer Natur, zahlt die Deutsche Bahn nicht mehr.
Um die sogenannte Reisendenpünktlichkeit zu ermitteln, werden monatlich Ticketdaten von rund zehn Millionen Fahrgästen ausgewertet. Bei einer Verspätung bis 14 Minuten und 59 Sekunden an der Endhaltestelle wird von einer pünktlichen Fahrt gesprochen. Das sind die Gründe für Verspätungen Die Gründe für die aktuellen Verspätungen sind laut der Bahn vielfältig.
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