Schnupfen, Herpes und weitere Krankheiten mit TeleClinic behandeln lassen

Den Anbieter für Fernbehandlungen, die TeleClinic GmbH, gibt es seit 2015. Das Unternehmen ist nach eigenen Angaben das erste, das 2016 Online-Arztbesuche in Deutschland eingeführt hat – damit Patienten einem überfüllten Wartezimmer entgehen können. Seit 2017 übernehmen bei TeleClinic alle privaten Krankenversicherungen die Kosten für die Fernbehandlung und seit 2020 auch alle gesetzlichen.

Mit TeleClinic lassen sich unter anderem Erkältungen, Blasenentzündungen und auch Rückenschmerzen behandeln.In dieser Artikelserie stellen wir verschiedene Telemedizin-Dienste vor – vom digitalen Hautcheck über Videosprechstunde bis hin zum Tele-Notarzt:Um alle Dienste nutzen zu können, sollten Sie sich registrieren und– dafür ist mindestens Android 8 oder iOS 13 erforderlich. Anschließend müssen Sie angeben, bei welcher Krankenkasse Sie versichert sind.

TeleClinic stellt eine "zentrale digitale Patientenakte bereit", mit deren Hilfe Patient und die niedergelassenen Ärzte Daten austauschen und in der Unterlagen aufbewahrt werden können. Patienten können dabei selbst entscheiden, ob die Daten anderen die Plattform nutzenden Ärzten zur Verfügung gestellt werden. Außerdem können dort vom Patienten selbst Daten zu Allergien und ähnlichem hinterlegt werden.

Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden sowohl für die gesetzlich als auch für die privat Versicherten übernommen. Die Kosten für Medikamente, die durch Privatrezepte ausgestellt wurden, trägt der Patient selbst – außer er oder sie ist privatversichert.Mit der Registrierung bei TeleClinic werden E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Geburtstag, Geschlecht erfasst. Die Angabe von Versichertendaten ist optional.

Die zur Abrechnung notwendigen Daten bei gesetzlich Versicherten werden nach Angaben des dafür eingesetzten Dienstes von Red Medical verschlüsselt auf Servern in Deutschland gehostet. Bei der Arztbehandlung ohne Registrierung werden nach Angaben von TeleClinic lediglich E-Mail-Adresse, Name und Vorname erfasst.Da Sie mit dem Arzt im Rahmen der Behandlung einen Videotermin wahrnehmen, erhalten Sie die Ergebnisse meist direkt.

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