Hat ein Flug wegen Personalmangel bei der Gepäckverladung Verspätung, dürfen Passagiere nicht unbedingt Schadenersatz verlangen. Zu wenig Personal könne nämlich ein außergewöhnlicher Umstand sein, der eine Verspätung möglicherweise rechtfertige, entschied der Europäische Gerichtshof am Donnerstag in Luxemburg. Hintergrund ist ein Fall aus Deutschland.
Nach EU-Recht muss eine Airline bei Verspätungen von mehr als drei Stunden keinen Schadenersatz zahlen, wenn sie nachweisen kann, dass die Verspätung auf „außergewöhnliche Umstände“ zurückzuführen ist. Daher fragte das deutsche Gericht den EuGH, ob ein Mangel an Flughafenpersonal ein solcher außergewöhnlicher Umstand sein könne, und die Airline daher keinen Schadenersatz zahlen müsste.
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EuGH: Personalmangel an Flughafen kann Verspätung rechtfertigenDer Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass zu wenig Personal für die Gepäckverladung als 'außergewöhnlicher Umstand' gelten kann. Die Entscheidung könnte Auswirkungen auf die Entschädigungszahlungen der Airlines an Passagiere haben.
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