Gegen 22.30 Uhr ist bei der Berlin er Feuerwehr und der Polizei der Notruf eingegangen: In einem Pflegeheim für Senioren habe in der Nacht von Montag auf Dienstag Personal gefehlt, eine Pflegekraft habe sich beim Schichtwechsel nicht anders zu helfen gewusst, als die Rettungskräfte zu alarmieren, sagte eine Polizeisprecherin. Zuvor habe sie vergeblich versucht, den Bereitschaftsdienst und die Heimleitung zu erreichen.
Die Nachtschicht mussten die Rettungskräfte aber nicht übernehmen, da die Heimleitung doch noch erreicht wurde. »Über die Heimleitung wurde Abhilfe geschaffen und eine Lösung gefunden«, sagte die Polizeisprecherin. Gegen Mitternacht habe die Polizei den Einsatz beendet. Es habe aber zu keinem Zeitpunkt eine Gefährdung der Bewohner bestanden, »da stets eine Pflegefachkraft vor Ort und im Dienst war, die von drei Pflegehilfskräften unterstützt wurde«. Man werde nun die EDV-Planungssysteme und Notfallketten kritisch überprüfen, um sicherzustellen, dass jederzeit und von jedem Dienstzimmer aus eine Notfall-Erreichbarkeit gewährleistet sei.
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