Es sollte ein schöner Urlaub für das Pärchen aus Düsseldorf werden – doch statt einer Wohlfühloase wartete auf der Baleareninsel Mallorca der blanke Horror auf die Reisenden. Auch für rund 192 Rentnerinnen und Rentner entwickelte sich der Mallorca-Aufenthalt zuletzt zu einem Alptraum. Gebucht hatten Thomas und Gudrun das Drei-Sterne-Hotel „Pabisa Sofia“ direkt am Touri-Hotspot Playa de Palma.
“ Dabei ist die kaputte Decke nicht der einzige Mangel im Hotel: Die beiden entdecken zusätzlich noch eine tropfende Decke, Schimmelbefall und kaputte Fitnessgeräte. Nehme hier an unserer EXPRESS.de-Umfrage teil: Nach einer Beschwerde bei dem Hotelpersonal und Reiseveranstalter Tui wird das Paar auf ein anderes Zimmer umgebucht und ihr Aufenthalt um drei Tage verlängert. Um die Schäden im Hotel will sich aber so recht niemand kümmern.
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