Kritik von vielen Seiten: Digitalzwang bei der BahnCard sorgt für Unmut

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Die Bahn begründet die Zwangsdigitalisierung bei ihrer Rabattkarte bis zum Juni mit Umweltschutz. Verbraucher- und Datenschützer warnen indes vor mehr Tracking.

geben. Allein bei der BahnCard 100 macht der Berliner Transportkonzern eine Ausnahme. In einer Mail an Kunden begründet er dies vor allem mit seiner "besonderen Verantwortung" als Anbieter eines klimafreundlichen Verkehrsmittels: "Um gemeinsam mit Ihnen unserer Umwelt Gutes zu tun, werden wir künftig auf Plastik bei der BahnCard verzichten." Zudem würden 60 Prozent der Bahnfahrer die Karte schon jetzt in digitaler Form in der App nutzen, heißt es.

Auch Ramona Pop, Vorständin des Bundesverbands der Verbraucherzentralen bezeichnet es als ärgerlich, dass die Bahn Kunden, "die keinen digitalen Zugang haben, geradezu von Tarifvorteilen ausschließen will". Außen vor blieben auch Bahnfahrer, "die sparsam mit ihren Daten umgehen und nicht überall ein Kundenkonto haben wollen". Pop fordert daher: "Die BahnCard muss für alle verfügbar sein.

Grundsätzliche Kritik übt der Bundesdatenschutzbeauftragte Ulrich Kelber. "Digitale Lösungen dürfen nicht dazu führen, dass das Recht auf informationelle Selbstbestimmung eingeschränkt wird", unterstreicht der bald aus dem Amt scheidende Informatiker gegenüber heise online. "Das gilt umso mehr, wenn die digitalen Lösungen mit Risiken behaftet sind oder keinen gleichwertigen Ersatz zu analogen Lösungen bieten.

 

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