Bei einem Notruf zählt jede Sekunde: Unterschiedliche Sprachen können da schnell zu einem Problem werden. Der Kreis Mettmann hat jetzt eine Lösung dafür - eine Übersetzungssoftware. Heute soll sie genauer vorgestellt werden.
Bei einem Anruf in fremder Sprache muss der Leitstellendisponent die Übersetzungssoftware nur starten - und schon übersetzt sie alles, was der Anrufer sagt, in Echtzeit ins Deutsche. Genauso andersherum: Der Anrufer am anderen Ende der Leitung hört die Antworten des Disponenten in seiner eigenen Sprache.Ein weiterer Vorteil: Der gesamte Notruf wird schriftlich festgehalten, heißt es vom Kreis Mettmann.
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