Kartenzahlung: Wer entscheidet eigentlich über PIN oder Unterschrift?

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GIGA-Redakteur, Experte für E‑Autos, Mobilität und Verbraucher-Themen

Die Bankkarte ist als Zahlungsmittel kaum noch wegzudenken. Beim Einkaufen ersetzt sie zusehends das Bargeld und an der Kasse heißt es „Bitte die Geheimzahl eingeben“ oder „Ihre Unterschrift, bitte“. Kunden haben dabei kein Mitspracherecht – aber warum ist das so? Zahlung mit der Bankkarte: Das müssen Kunden wissen Wer nicht ohnehin auf mobiles Bezahlen per Smartphone oder Smartwatch umgestiegen ist, wird nicht selten die Bankkarte, Girokarte oder EC-Karte nutzen.

Werdet ihr hingegen zur Unterschrift aufgefordert, erteilt ihr damit dem Verkäufer die Erlaubnis, den Betrag zu einem späteren Zeitpunkt per elektronischem Lastschriftverfahren von eurem Konto einzuziehen. Das funktioniert auch, wenn ihr gerade knapp bei Kasse seid. Das Problem für den Händler: Niemand weiß, ob ihr wirklich zahlungsfähig seid oder auf Pump einkauft. Außerdem sind Lastschriftzahlungen für euch leicht zurückzufordern.

 

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