In diesen Fällen kommt kein Krankenwagen: Die Code-Anpassung am Notruf

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Wegen Überlastung im Rettungsdienst sind jetzt die Codes für Notrufgespräche in Berlin angepasst worden. Das hat konkrete Auswirkungen auf die Nummer 112.

Bei einem Schlaganfall oder Herzinfarkt kann die Zeit, die der Rettungswagen bis zur Haustür braucht, über Leben und Tod entscheiden. Aber was, wenn keiner zur Verfügung steht? Um diese Situation zu verhindern, sollen Mitarbeitende ab sofort zu bestimmten Fällen keine Krankenwagen mehr schicken, die nicht lebensbedrohlich sind.

Der Rettungsdienst in Berlin ist dauerhaft überlastet. Am Montag erfolgte eine Code-Anpassung am Notruf als Maßnahme zur Entlastung. Die Mitarbeitenden, die in der Leitstelle Notrufe entgegennehmen, richten sich im Gespräch nach einem standardisierten Notruf-Abfrageprotokoll.

Die Berliner Feuerwehr teilte der Berliner Zeitung mit, dass diese Anpassung in regelmäßigen Abständen erfolge. Seit 2019 überprüft eine Arbeitsgruppe fortlaufend die Codes der Notrufabfrage anhand der Daten der Einsatzdokumentation. „Nicht für jede Person, die die 112 wählt, ist ein Rettungswagen die geeignete Hilfe“, sagt der Ärztliche Leiter Rettungsdienst Stefan Poloczek.

 

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