Der schwedische Einrichtungskonzern wagt ein Experiment in Düsseldorf: Seit kurzem können Kunden dort nur noch an Selbstbedienungskassen bezahlen. Warum Ikea sich dafür entschieden hat – und ob es bald auch in anderen Filialen dazu kommen könnte.Als Ikea 2008 die ersten Selbstbedienungskassen in Deutschland einführte, galt der Konzern damit als Vorreiter. Zwar gab es die ersten Tests schon vor fast 60 Jahren in einem Schweizer Migros-Supermarkt.
All dieser Widrigkeiten zum Trotz will der schwedische Einrichtungskonzern Ikea erneut eine Art Vorreiter sein und wagt ein Experiment in seiner Filiale in Düsseldorf: Dort gibt es seit Mitte Mai nur
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