den Start. Anschließend sollten sie einen Tag später einen Alternativflug über Chongqing in China nehmen. Doch dieser verzögerte sich, weil das Steuerruder der Maschine beschädigt war. Am 14. Oktober kamen die beiden schließlich um 00.15 Uhr in Singapur an. Statt einer Flugdauer von elf Stunden und 35 Minuten brauchten die Reisenden gut viermal länger als üblich.
Die Airline zahlte den Fluggästen 600 Euro für den ausgefallenen ersten Flug. Eine Entschädigung für die Verspätung des Alternativfluges lehnte sie aber ab und berief sich dabei auf"außergewöhnliche Umstände". Die Richter und Richterinnen des EuGH wiesen das zurück.von Flugreisenden geurteilt.
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