Um im E-Commerce erfolgreich zu sein, ist es unerlässlich, die eigene Marke bestmöglich zu präsentieren. Jan Kreuzer und Joshua Heinz sind selbst seit Jahren in der E-Commerce-Branche aktiv und haben sich über die Zeit eine umfangreiche Expertise aneignen können. Diese geben sie als Gründer der ecomnow GmbH an andere Onlinehändler weiter, die ihr Marketing profitabler machen und aus jeder bezahlten Werbeanzeige den maximalen ROAS schöpfen wollen.
"Klar ist allerdings eines: Wer sein Marketingbudget lediglich auf die Jagd nach Neukunden ausrichtet, verbrennt eine Menge Geld. Bestandskundenmarketing war immer wichtig und wird zunehmend wichtiger, um regelmäßige und kostengünstige Conversions zu erzielen und so ein langfristig profitables E-Commerce-Geschäftsmodell zu schaffen", ergänzt sein Geschäftspartner Jan Kreuzer.
Es gilt demnach, einen Mittelweg zwischen Neukundengewinnung und Reaktivierung von Bestandskunden zu finden, der zu Angebot und Geschäftsmodell des eigenen Shops passt. Dies setzt zunächst einmal voraus, dass die Zielgruppe zu 100 Prozent klar definiert ist und mit passenden Anzeigen angesprochen wird, um potenzielle Neukunden zu gewinnen.
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