Die Deutsche Bahn reagiert auf den Wunsch vieler Fahrgäste nach mehr Privatsphäre und Komfort: In den neuen ICE-Zügen soll es spezielle Privatabteile für zwei Personen geben. FOCUS online sagt, was die Bahn sonst noch für ihre Kunden plant.
Sie sollen Privat- und Geschäftsreisenden einen ungestörten Raum für Telefonate oder Videokonferenzen bieten. Die Gäste sitzen nicht nebeneinander, sondern gegenüber. So können Kollegen gleichzeitig in der Kabine Platz nehmen. Die Zweierabteile werden nach Angaben der Bahn mit unterschiedlichen Personengruppen getestet. Ob oder in welcher Art und Weise die Abteile eingeführt würden, werde später entschieden, sagte ein Sprecher.
Über den bereits eingeführten Komfort-Check-in per App haben Reisende ohne Reservierung die Möglichkeit, sich einen freien Sitzplatz zu sichern und ungestört zu reisen. Die Anzeige am Sitzplatz zeigt dann an, bis zu welchem Bahnhof der Platz belegt ist.In den nächsten fünf Jahren plant die DB Fernverkehr, deutschlandweit insgesamt 60 Millionen Euro in die Modernisierung der Reisezentren an den 25 meistfrequentierten Fernverkehrsbahnhöfen zu investieren.
Die Bahn baut deshalb ihre eigene App DB Navigator App aus und zeigt ab 2024 auch weitere Angebote wie Busse, Leihfahrräder und Carsharing-Angebote gebündelt und übersichtlich an. Kunden sollen die Verkehrsmittel direkt über die App buchen können.Verbesserungen gibt es auch bei den Nachtzügen. Seit Ende 2023 bieten DB und ÖBB Nightjet-Verbindungen von Berlin und Wien nach Paris und Brüssel an.
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