Akku leer, Handy verloren - und was ist mit dem Online-Ticket?

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Auf Reisen wird das Smartphone zur digitalen Dokumentenmappe für Tickets, Bordkarten und Buchungsbestätigungen. Doch was passiert, wenn die Technik versagt? Die wichtigsten Fragen und Antworten:

Bei der Fahrscheinkontrolle in der Bahn ist der Akku leer. Wird man zum Schwarzfahrer, weil man das Online-Wer sich für die mobile Ticketvariante entscheidet, ist dafür verantwortlich, dass der Fahrschein auf dem Gerät sichtbar ist. Kann er kein gültiges Ticket vorlegen, ist er tatsächlich erst einmal Schwarzfahrer. Bei der Deutschen Bahn ist die Buchung zwar im System registriert, für den Zugbegleiter aber nicht abrufbar.

Ähnliche Regeln gelten in vielen Städten auch für Online-Tickets in Bus und Bahn. Wer sie nutzen möchte, sollte auf jeden Fall vorab einen Blick ins Kleingedruckte werfen - und auf den Ladezustand seines Akkus achten. Immerhin müssen die Fahrgäste keine Angst vor einem schlechten Mobilfunknetz haben. Die Tickets werden in der Regel aufs Gerät geladen und können auch offline vorgezeigt werden.

 

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