se advirtió que algunas de las inconformidades denunciadas por los consumidores fueronDevolución de dinero en “Rappicréditos”.Incumplimiento en garantía.Doble cobro por un mismo pedido.
sino que hace parte de la cadena de comercialización, así sea de manera indirecta, de los bienes y servicios que ofrece a través de su plataformaSuministra la herramienta tecnológica para la materialización de relaciones de consumo.Participa en la realización del pago.Asume mediante los canales chat rappitendero y soportes el diálogo con el consumidor; siendo además la única cara visible frente al consumidor.
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