Los colombianos interpusieron 2,2 millones de quejas sobre sus servicios de comunicaciones en el segundo trimestre de 2021.
Según el informe publicado el 20 de enero por la Comisión de Regulación de Comunicaciones , del total de quejas presentadas durante el segundo trimestre de 2021, el 32,3 % corresponde al servicio de internet fijo; 5,9 %, a internet móvil; 13,8 %, a telefonía fija; 29,2 %, a telefonía móvil; y 19 % a televisión por suscripción.
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