Con el objetivo de garantizar la atención a los usuarios de Familias en Acción, se dio inicio a un proceso que busca habilitar las oficinas para lograr la reapertura de los puntos ubicados en los sectores de Chiquinquirá, El Pozón, Ciudadela 2000, Blas de Lezo, San Francisco y Unidad de Víctimas, a partir de la primera semana de noviembre.
El resultado de la atención virtual ha permitido sostener la operatividad dando respuesta a las inquietudes, quejas y reclamos de los beneficiarios y titulares, así como a toda la comunidad cartagenera. Edgar Arrieta Caraballo, enlace Distrital de Familias en Acción dijo que se ha coordinado con la ARL, entidad que envío delegados a visitar los puntos de atención, para realizar las correspondientes recomendaciones a fin de cumplir con todos los protocolos de bioseguridad.
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