Die Self-Check-outs sind beliebt: Viele scannen die Produkte bei Migros, Coop, Aldi und Lidl lieber selbst, als an der Kasse anzustehen. Dabei gibt es Stichkontrollen, aber wie oft? Und gibt es eine Belohnung, wenn man kontrolliert wird? 20 Minuten hat im Schweizer Detailhandel nachgefragt. Wer Alkohol kauft, wird immer kontrolliert Migros, Coop, Aldi und Lidl halten sich bedeckt. Was eine Stichprobe auslöst, und wie oft es diese gibt, verraten sie nicht.
Bei Wiederholungstätern, grösseren Diebstählen und Verdacht auf Missbrauch gehe man aber anders vor, wie man in den Migros-AGBs lesen kann: Dann könne man Personalien aufnehmen und rechtliche Schritte einleiten, wobei die Handhabung in den Entscheidungsbereich der Migros-Genossenschaften falle. Laut Migros gibt es kaum mehr Diebstähle Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft sei ehrlich, schreibt Migros – auch bei Nutzung des Subito-Systems.
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