Autounfall im Ausland - Das ewig lange Trödeln der Versicherungen

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Seit Monaten wartet ein Autolenker nach einem unverschuldeten Unfall auf eine Reaktion der ausländischen Versicherung.

Es wäre eigentlich keine grosse Sache: Auf einem Parkplatz in Frankreich, in der Nähe von Lyon, touchiert eine Einheimische anfangs November 2021 einen Citroën mit Schweizer Nummer am Kotflügel. Beide Seiten – der Schweizer Lenker und die Französin – füllen vor Ort das europäische Unfallprotokoll aus. Für beide Seiten ist klar, dass die französische Autohaftpflichtversicherung der Unfallverursacherin den Schaden bezahlen soll.

Schweizer Versicherung als VertreterinBei der französischen Versicherung handelt es sich um die Mapa. Diese hat – wie in Europa vorgeschrieben – auch in der Schweiz eine sogenannte Korrespondenz-Versicherung: Dekra. Betroffene haben Dank dieses Systems in ihrer Heimat eine Anlaufstelle. Der Kunde fährt seit dem Vorfall mit eingedrücktem Kotflügel herum. Von der Sicherheit her kein Problem, aber halt unschön, sagt er. Und die ewig lange Warterei auf eine Reaktion der Versicherung, die den Schaden begleichen müsste, empfindet er als äusserst mühsam.

Der «Espresso»-Hörer hat seinen Wagen bei der Allianz Suisse versichert, Teilkasko. Mit einer solchen Deckung stehe man den betroffenen Kundinnen und Kunden beratend zur Seite. Schadenersatz bezahle man in solchen Fällen aber nur, wenn eine Vollkasko-Versicherung abgeschlossen worden sei, schreibt die Allianz. «In der Folge führen wir dann Regress auf die haftpflichtige Versicherung durch.

 

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