Apple Card wächst stark, Goldman Sachs kommt nicht mit

, dass das Consumer Financial Protection Bureau, eine Bank-Schlichtungsstelle in den USA, eine Untersuchung wegen Abbuchungs- und Rückzahlungspraktiken gegen die Bank eingeleitet hat. Laut mehreren Quellen direkt bei der Bank wurde sie durch das unerwartete Wachstum des Privatkunden-Business der Apple Card überrascht.

Laut einer Einschätzung der Analytise-Firma Cornerstone Advisor hat sich die Zahl der Apple-Card-Kunden im Mai 2021 im Vergleich zum Vorjahr verdoppelt und betrug damals 6,4 Millionen Kundinnen . Dazu hat sich das Online-Shopping in den Corona-Jahren intensiviert, was zu einer großen Zahl der Schlichtungseinträge bei der Bank geführt hat. Zwar automatisiert Goldman Sachs solche Rückzahlungsversuche, offenbar kann die Bank sie alle nicht rechtzeitig lösen. Zum einen gibt es bei den Rückzahlungsanträgen eine große Zahl der Grenzfälle, wenn beispielsweise die Besucher bei einem Musik-Festival von dem Erlebnis enttäuscht waren.

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