Koen Vonckx, un habitant de Malines, a raconté dans les colonnes du Belang van Limburg sa mésaventure avec la société de logements sociaux Woonpunt. Après le décès de sa maman, le Belge a dû débourser pas moins de 1.200 euros pour effectuer des travaux de réparation et d’aménagement dans son logement social. « Je me sens trompé et je veux avertir les autres de ces pratiques de Woonpunt », témoigne-t-il.
Mais le jour où Koen a dû rendre les clés, ce n’est pas la personne de contact habituelle qui est venue, mais quelqu’un qui faisait partie d’une entreprise privée. Plus tard, c’est une facture de 1.200 euros qu’il a reçue ! « J’ai failli tomber de ma chaise. J’avoue qu’apparemment il y avait un petit trou dans un carrelage de la cuisine que nous n’avions pas remarqué.
Koen ne comprend vraiment pas le montant aussi élevé. La société signale un nettoyage pas fait ainsi qu’un nouveau plan de travail nécessaire. « La cuisine a été entièrement rénovée il y a sept ans et maintenant, ils ont dû installer un nouveau dessus de cuisine, pour ainsi dire. Quand j’ai demandé si je pouvais voir ça, je n’ai pas pu car je n’étais plus locataire », déplore Koen.
Quand il a contacté Woonpunt, on lui a annoncé qu’il s’en sortait bien, car il y avait 8.000 euros de frais dans la maison. « Nous avons engagé des frais de 8.000 euros pour pouvoir relouer la maison, mais seul ce qui est à charge du locataire sortant est facturé. L’usure n’en fait pas partie », s’est défendu la société.
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