Wiener zahlte 400 € für Geburtstagseinladungs-SMS

In Zeiten von Smartphone-Tarifen mit großzügigem Datenvolumen und inkludierten Freiminuten und -SMS rechnen die meisten Mobilfunkkunden nicht mit Horror-Handyrechnungen. Einem Wiener, der seine Freunde per SMS zu seiner Geburtstagsfeier eingeladen hatte, ist es trotzdem passiert: Der Mobilfunker „Drei“ wollte mehr als 600 Euro für 2500 SMS von ihm.Darüber berichtete das ORF-Magazin „Konkret“ am Montag.

Drössler hatte den Einladungstext, den er via WhatsApp verschickt hatte, ins SMS-Fenster kopiert und an die übrigen Kontakte verschickt. Es folgte die Warnung des Mobilfunkers, sein SMS-Volumen sei erschöpft und er müsse ein Zusatzpaket buchen. Der Betroffene dachte sich nichts dabei: Wie teuer sollte eine Handvoll SMS zu vielleicht fünf Cent pro Nachricht schon werden?Am Monatsende dann das böse Erwachen: „Drei“ hatte dem Wiener rund 670 Euro in Rechnung gestellt.

Eine Intervention bei der Schlichtungsstelle der Rundfunk- und Telekom-Regulierungsbehörde RTR brachte Drössler schließlich zumindest einen Rabatt von 280 Euro. Damit zahlte er freilich immer noch gut 400 Euro für eine Handvoll Nachrichten. Die RTR wollte sich ebenso wie der Mobilfunker „Drei“ nicht vor der Kamera zu dem Fall äußern.

Diese insgesamt 78 Nachrichten, nicht SMS, die ich rausgeschickt habe, dafür immer noch 400 Euro zu zahlen, das ist einfach eine Frechheit!Der Betroffene fragt sich derweil, in welcher Relation die eingeforderten Beträge zur erbrachten Leistung stehen.

Eine einzelne SMS kann dadurch, wenn viele Smileys und andere Emojis im Spiel sind, schnell zu mehreren werden - je nachdem, wie viele Zeichen anfallen und auf wie viele jeweils auf 160 Zeichen beschränkte SMS die Nachricht dann aufgeteilt wird. Manche Smartphones informieren den Nutzer beim Tippen einer SMS über diese Tücke - aber nicht alle.

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