\u0630\u0643\u0631\u062A \u0641\u064A \u0627\u0644\u062C\u0632\u0621 \u0627\u0644\u0633\u0627\u0628\u0642 \u0645\u0646 \u0647\u0630\u0627 \u0627\u0644\u0645\u0642\u0627\u0644 \u0627\u0644\u0631\u0628\u0627\u0639\u064A\u060C \u0623\u0646 \u0627\u0644\u0645\u0633\u0627\u0631 \u0627\u0644\u0642\u0627\u062F\u0645 \u0644\u0645\u0627 \u0628\u0639\u062F \u0627\u0644\u0630\u0643\u0627\u0621 \u0627\u0644\u0627\u0635\u0637\u0646\u0627\u0639\u064A\u060C \u0633\u064A\u0641\u0631\u0636...
\u0648\u0644\u064A\u0633 \u0627\u0631\u062A\u062C\u0627\u0644\u0627\u064B\u060C \u0643\u0645\u0627 \u0647\u0648 \u062D\u0627\u0644 \u0627\u0644\u0639\u0627\u0644\u0645 \u0627\u0644\u0622\u0646.
manahelthabet بالفعل اكثر مستخدمو المصطلح 'الذكاء الاصطناعي' لايجيدون بلورة محور فكرة المصطلح نفسه وعادة ما يلبس عليهم الامر بالذكاء الصناعي وشتان بين الأمرين
manahelthabet I recently read your article manahelthabet regarding Beyond artificial intelligence 4.4. It was well-written and contained sound, practical advice on The economy of artificial intelligence. Thank you. ManahelThabet AI Innovation BestArticle
لقد قمنا بتلخيص هذا الخبر حتى تتمكن من قراءته بسرعة. إذا كنت مهتمًا بالأخبار، يمكنك قراءة النص الكامل هنا. اقرأ أكثر:
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
' جمعية الإمارات للإبداع ' تناقش إستراتيجية الدولة في الذكاء الاصطناعيالشارقة في 25 مايو / وام / ناقشت جمعية الإمارات للإبداع الليلة الماضية في مجلس الشيخ خالد بن حميد القاسمي رئيس الجمعية إستراتيجية الإمارات في الذكاء الاصطناعي وتوجهات الدولة للاستثمار في هذا المجال و التشريعات والأطـر التنظيميـة الأساسـية مـن أجـل حوكمـة تقنيـات الذكاء الاصطناعي بحضور رئيس الجمعية و عدد من أعضاء مجلس الإدارة و الشباب و المهتمين بهذا المجال. و قال المهندس عادل عبدالقادر مدير تطوير الأعمال في شركة برين ويفز لتكنولوجيا المعلومات - خلال محاضرة له بالمجلس - إن دولة الإمارات العربية المتحدة اعتادت عدم انتظار المستقبل فهي تسعى دوما إلى الدخول إليه و التنافس علـى تقنياته و استباق تحدياته و وضع الحلـول الناجعة لهـا وهـذا مـا يفسـر توجـهها الحثيـث نحـو الاستثمار في تفعيل تقنيات الجيل الرابـع مـن الثـورة الصـناعية وعلـى رأسـها الـذكاء الاصـطناعي لتحقيق أهـدافها التنمويـة الطموحـة. و أضاف أن التوجهات المستقبلية لدولة الإمارات العربية المتحدة في مجال الذكاء الاصطناعي تتمثل في وضع التشريعات و القوانين و الأطـر التنظيميـة الأساسـية مـن أجـل حوكمـة تقنيـات الذكاء الاصطناعي وتكثيف الاستثمارات النوعية المرتبطة بالابتكار والتقدم التكنولوجي والبحث والتطوير وتحقيق الاندماج الشـامل للـذكاء الاصـطناعي مـع الخدمات الطبية و الأمنية و توظيف تقنيات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في القطاعـات الاقتصـادية كافة.
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »
المنتدى البريطاني الإماراتي لأبحاث الذكاء الاصطناعي يختتم أعماله في دبيدبي في 21 مايو / وام / أكد معالي عمر بن سلطان العلماء وزير دولة للذكاء الإصطناعي أهمية ترسيخ الشراكات الدولية لتعزيز الاستفادة من مخرجات البحث العلمي الذي يركز على موجة التكنولوجيا الحديثة وتوظيفها في ابتكار حلول مستقبلية وتشكيل رؤية متكاملة للتحديات والتغيرات التي تواجه العالم. جاء ذلك في تصريح بمناسبة اختتام أعمال الدورة الأولى للمنتدى البريطاني الإماراتي لأبحاث الذكاء الاصطناعي الذي تم تنظيمه في دبي بالشراكة بين البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي وشبكة العلوم والابتكار البريطانية والمجلس البريطاني وجامعة هيريوت وات دبي . وأشار معالي العلماء إلى حرص حكومة دولة الإمارات على المشاركة في تنظيم واستضافة المؤتمرات والفعاليات الدولية المتخصصة سعياً لتنمية المهارات وبناء القدرات الوطنية وتبادل المعرفة والتجارب ومشاركة قصص النجاح في مجال تطوير القطاعات المستقبلية بشكل عام وفي قطاع الذكاء الاصطناعي بشكل خاص. وشهد المنتدى البريطاني الإماراتي لأبحاث الذكاء الاصطناعي مشاركة أكثر من 20 شخصية من كبار العلماء والخبراء والمسؤولين الحكوميين من المملكة المتحدة ودولة الإمارات، كما شهد عقد جلسات وورش عمل استعرضت أحدث الابتكارات والاتجاهات وأبرز التحديات والحلول وفرص التعاون في مجال الذكاء الاصطناعي. من جهته قال سعادة أندرو جاكسون القنصل العام البريطاني في دبي إن هذا المنتدى يوفر فرصة مهمة لتعزيز فرص التعاون البحثي في المستقبل بين المملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة اللتين تعتبران من الدول الرائدة عالمياً في مجال الذكاء الاصطناعي. ويمثل المنتدى البريطاني الإماراتي لأبحاث الذكاء الاصطناعي منصة لتعزيز العلاقات الثنائية بين المملكة المتحدة ودولة الإمارات في مجال الذكاء الاصطناعي بما في ذلك فرص تطوير المشاريع البحثية المشتركة والاستثمار في الشركات الناشئة المتخصصة. - مبا -
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »
دبي الذكية وهيئة الصحة توظفان الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بحالة المريض المستقبليةدبي في 27 مايو / وام / أعلنت دبي الذكية بالشراكة مع هيئة الصحة بدبي وبالتعاون مع شركة 'أي بي أم' عن تجربة صحية جديدة ضمن تجارب 'مختبر الذكاء الاصطناعي' التابع لها والذي تهدف من خلاله إلى استكشاف حلول تكنولوجية مبتكرة لتحسين جودة الحياة في الإمارة وتعزيز مسيرة التحول الذكي في مجال الخدمات. وتتلخص التجربة في توظيف الذكاء الاصطناعي للتنبؤ مسبقاً بحالة المريض المقيم في المستشفى من خلال رصد ست قراءات حيوية حول المريض تشمل ضغط الدم والحرارة والنبض وغيرها يحللها هذا النظام الدقيق للذكاء الاصطناعي والتي تزوده به الممرضات داخل المستشفى ما يتيح للعاملين في المجالات الطبية التنبؤ المسبق بتطورات حالته خلال المرحلة المقبلة وبالتالي اتخاذ ما يلزم من الإجراءات الاحترازية التي قد تسهم في إنقاذ حياة الكثيرين. وشملت التجربة آلاف المرضى في مستشفيات راشد ولطيفة ودبي وحتا حيث تم تدريب النظام على البيانات التي تم تزويده بها لهؤلاء المرضى والتي ترفع كفاءة العديد من الجوانب الحيوية والمهمة في العمل الطبي مثل الاكتشاف المبكر بالتغيرات المحتملة لحالة المريض وتحسين عمليات إدارة التمريض إلى جانب استباق الحدث لتلافي الخطورة لدى المرضى. وأكد سعادة وسام لوتاه المدير التنفيذي لمؤسسة حكومة دبي الذكية أهمية تقنية الذكاء الاصطناعي في توفير أدوات فعالة لتحسين جودة حياة الناس والزوار من خلال توفير تجارب آمنة ومبتكرة لهم تعزز أداء العمل الحكومي بمختلف مجالاته وتسهم بشكل رئيس في جعل دبي أسعد وأذكى مدينة على وجه الأرض. وأضاف أن دبي الذكية تقدم بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين من القطاعين الحكومي والخاص ومن خلال 'مختبر الذكاء الاصطناعي' تجربة فريدة من نوعها قد تسهم في إنقاذ حياة المرضى وتقدم لهم صورة وافية حول أوضاعهم الصحية بشكل يتيح للكوادر الطبية تقديم أفضل الخدمات لهم والتدخل قبل وقت كاف في الحالات المرضية الصعبة لإنقاذ أصحابها الأمر الذي يشكل إضافة نوعية لخدمات القطاع الصحي ويدعم الإدارة الأمثل لموارده ..معتبرا أن هذا النوع من التجارب يدفع بشكل كبير خارطة طريق 'مختبر الذكاء الاصطناعي' نحو الأمام ويطرح مزيداً من التجارب النوعية باستخدام الذكاء الاصطناعي. وقال سعادة الدكتور يونس كاظم المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للرعاية الصحية في هيئة الصحة بدبي إن التحولات الذكية التي تشهدها هيئة الصحة بدبي ومنشآتها وخد
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »
محمد بن راشد يكرم الدفعة الأولى من برنامج الذكاء الاصطناعي- كرم الدفعة الأولى من منتسبي برنامج الذكاء الاصطناعي. - محمد بن راشد: صناعة المستقبل عملية شاملة تبدأ بتأهيل الكفاءات لتطوير جيل جديد من الحكومات. * محمد بن راشد: - أمامنا مرحلة جديدة من العمل الحكومي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في توسيع إمكانات الأفراد وتعزيز قدراتهم في قيادة مسيرة التطوير. - نعمل لتطوير الكفاءات الوطنية القادرة على التحدث بلغة المستقبل والمتمكنة من أدواته ومهاراته. - نهدف لتأسيس جيل جديد من الحكومات القائمة على مخرجات الثورة الصناعية الجديدة. - هذه التكنولوجيا تحمل لنا الكثير من الإمكانات والتحديات .. نريد تطوير الحلول وتحويل التحدي إلى فرصة وإمكانية. دبي في 26 مايو / وام / أكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي 'رعاه الله'، أن صناعة المستقبل تتطلب عملية تطوير شاملة لكافة القطاعات ومجالات العمل الحكومي، بدءاً من الكفاءات الوطنية القادرة على التحدث بلغة المستقبل والمتمكنة من أدواته ومهاراته، وانتهاء بتطوير جيل جديد من الحكومات القائمة على مخرجات الثورة الصناعية الجديدة. جاء ذلك، لدى تكريم سموّه منتسبي الدفعة الأولى من برنامج الذكاء الاصطناعي الذي ينظمه البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي بالتعاون مع كلية كيلوغ في جامعة أكسفورد، بحضور سمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي وزير المالية والفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية ومعالي عمر بن سلطان العلماء وزير دولة للذكاء الإصطناعي. وقال صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم: 'دولة الإمارات تؤسس لمرحلة جديدة من العمل الحكومي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في توسيع إمكانات الأفراد وتعزيز قدراتهم لقيادة مسيرة التطوير التي نشهدها في مختلف القطاعات الحيوية .. نريد تطوير الحلول وتحويل التحدي إلى فرص وإمكانيات، لنكون في مقدمة الركب العالمي في الاستثمار بالأنظمة المتقدمة وتوظيفها في مختلف القطاعات .. هذا يتطلب إعداد كوادر وطنية مؤهلة تقود هذه المسيرة وتعزز ريادتنا وإنجازاتنا'. وهنأ سموه خريجي برنامج الذكاء الاصطناعي، مؤكداً سموه أن على عاتقهم مسؤولية توظيف المعارف التي اكتسبوها في تطوير الأداء وتسريع الإنجاز، ونقل خبراتهم وتجاربهم إلى فرق عملهم ..مشدداً سموه على أهمية دور الجهات الحكومية في ترسيخ بيئة عمل مبتكرة ممكنة لأصحاب
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »
قائد شرطة دبي يتفقد غرفة عمليات الإدارة العامة لأمن المطاراتدبي في 20 مايو / وام / تفقد سعادة اللواء عبد الله خليفة المري القائد العام لشرطة دبي غرفة العمليات الرئيسية في الإدارة العامة لأمن المطارات المزودة بأحدث التقنيات وأنظمة الذكاء الاصطناعي بمواصفات عالمية تسهم في تعزيز الأمن والأمان وتحقق السعادة بتقديمها خدمات ذات جودة عالية لمستخدمي مطارات دبي بحضور اللواء الدكتور أحمد عيد المنصوري، مدير الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة واللواء المهندس كامل بطي السويدي، مدير الإدارة العامة للعمليات، واللواء عبد الله علي الغيثي، مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ. و أكد اللواء عبدالله خليفة المري أن الإدارة العامة لأمن المطارات تعمل وفق منظومة أمنية متكاملة وذلك من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي و أفضل الأجهزة و التقنيات العالمية في مجال تأمين المسافرين والشحنات في إطار تحقيق التوجه الاستراتيجي لشرطة دبي 'المدينة الآمنة' عبر الاستخدام الأمثل للأنظمة الذكية في تعزيز الأمن والأمان، وأجهزة مراقبة حديثة ترصد كل المباني ومزودة بأحدث الأجهزة المعتمدة على أنظمة الذكاء الاصطناعي. وقدم المقدم حسين احمد بوحسين الفلاسي مدير إدارة المراقبة الأمنية شرحا للحضور حول غرفة العمليات وتجهيزاتها التي تتضمن الأنظمة الأمنية المتطورة لتقنيات الذكاء الاصطناعي، والتي تسهل عملية الرقابة والسيطرة الأمنية بدون أي تدخل بشري. خطوة جيدة لضمان سلامة و امن المواطنين 👍👏👏 الامارات🇦🇪
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »
هكذا جسد الذكاء الاصطناعي الموناليزا حيةتمكن باحثون من 'بث الحياة' في المرأة التي تظهر في لوحة الموناليزا الشهيرة، وذلك باستخدام إحدى تقنيات الذكاء الاصطناعي.وأعد الباحثون مقطعا مصورا، يُظهر المرأة وهي تحرك رأسها وفمها وعينيها.وتم إعداد هذا الفيديو، القائم على تكنولوجيا تُعرف باسم 'الزيف العميق
مصدر: AlBayanNews - 🏆 14. / 51 اقرأ أكثر »
الذكاء الاصطناعي ينقذ أرواح المرضىضمن خارطة طريق دبي الذكية لتوظيف الذكاء الاصطناعي في إنتاج حلول عملية، تعزز حياة الناس وتقدم لهم خدمات متقدمة، أعلنت دبي الذكية بالشراكة مع هيئة الصحة بدبي وبالتعاون مع شركة أي بي أم، عن تجربة صحية جديدة ضمن تجارب 'مختبر الذكاء الاصطناعي' التابع لها، والذ
مصدر: AlBayanNews - 🏆 14. / 51 اقرأ أكثر »
ولي عهد الفجيرة يشهد إطلاق أولى جلسات مجلس محمد بن حمد الشرقي للشبابالفجيرة في 22 مايو / وام / أكد سمو الشيخ محمد بن حمد بن محمد الشرقي ولي عهد الفجيرة أهمية دور الشباب الإماراتي في عملية البناء ومساهمتهم الفاعلة في صناعة المستقبل بدعم من القيادة الرشيدة التي تسعى لتأهيلهم وتنمية مهاراتهم في مختلف المجالات. جاء ذلك خلال حضور سموه حفل إطلاق ' مجلس محمد بن حمد الشرقي للشباب' في جلسته الأولى الذي ينظمه مجلس الفجيرة للشباب - التابع للمؤسسة الإتحادية للشباب- في قصر الرميلة تحت شعار الشباب في دولة اللا مستحيل . و وجه سموه الشباب إلى استغلال الوقت واستثماره في المجالات المختلفة مشددا على ضرورة اكتساب العاملين في مؤسسات الدولة الخبرة الكافية لأن خدمة الدولة واجب لجميع أفراد المجتمع. شارك في حفل إطلاق المجلس الشيخ مكتوم بن حمد الشرقي و معالي سارة بنت يوسف الأميري وزيرة دولة ومعالي عمر بن سلطان العلماء وزير دولة للذكاء الإصطناعي. و أكد سمو الشيخ محمد بن حمد الشرقي دور الشباب في تعزيز مفهوم الهوية الوطنية الذي كان المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان رحمه الله، يحرص عليها أشد الحرص .. مثمنا دور مجالس الشباب المحلية ومهامها الرئيسية في دعم قطاع الشباب وتطويره على مستوى الدولة. و أوضح سموه أن جميع المبادرات التي تطرحها الإمارات في استشراف المستقبل تركز على الشباب وتفعيل دورهم المنوط في الاقتصاد المعرفي من خلال ايجاد بيئة مناسبة تتيح لهم الإسهام في الجهود الوطنية في عملية البناء داخل الدولة و خارجها .. لافتا إلى تجربة الإمارات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي على مستوى المنطقة . وتحدث معالي عمر سلطان العلماء عن تجربته كوزير دولة شاب معني بالذكاء الاصطناعي والدور الذي تلعبه الوزارة في رسم ملامح المستقبل غير التقليدي الذي تطمح له دولة الإمارات .. مشيرا إلى أهمية تحويل المعرفة إلى إنجاز على أرض الواقع. و أكد أهمية الاستثمار في الشباب الإماراتي وتطوير مهاراتهم في مجال الذكاء الاصطناعي وتشجيعهم على إضفاء مهارات جديدة من أجل إعدادهم لقيادة المستقبل في قطاع التكنولوجيا والتقنيات الناشئة .. لافتا إلى أن دولة الامارات بفضل القيادة الرشيدة استثمرت في مجال الذكاء الاصطناعي حتى أصبحنا في المقدمة بين دول العالم في هذا المجال . بدورها استعرضت معالي سارة الأميري أهمية دور العلوم المتقدمة في تحقيق مئوية الإمارات 2071 والمجالات التي ستركز عليها الاستراتيجية ف
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »
منطقة 2071 تنظم تحدي الإنسان للروبوتدبي في 26 مايو / وام / نظمت منطقة 2071 التي تشرف عليها مؤسسة دبي للمستقبل، تحدي الإنسان للروبوت بالتعاون مع نادي دبي للشطرنج والثقافة، وشركة 'ليدر سبورت' بمشاركة 125 من الرياضيين والأعضاء والشركات التي تحتضنها منطقة 2071 وطلبة من جامعة الإمارات ومختلف فئات وأفراد المجتمع، ضمن محورين أساسيين هما الرياضات البدنية والرياضات العقلية من خلال تحدي الشطرنج وكرة السلة. ويهدف تحدي الإنسان للروبوتات إلى التعريف بالذكاء الاصطناعي والروبوتات وقدرتها على إنجاز المهام ودورها المستقبلي في إيجاد حلول لمختلف التحديات، ونشر المعرفة بين أفراد المجتمع بالدور المحوري للروبوتات في تمكين المجتمعات. سلط التحدي الضوء على تكنولوجيا الروبوتات المتطورة وأهميتها المتزايدة في حياتنا اليومية لتعزيز الجهود المتعلقة بالبحث العلمي والدراسات المتخصصة بالروبوتات للاستفادة من الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في خدمة الإنسان. وركز التحدي على تشجيع أفراد المجتمع على الانخراط بشكل إيجابي وفعال في مختلف مجالات الذكاء الاصطناعي وبين دور الروبوتات في صناعة المستقبل بما يسهم في بناء اقتصاد مستدام يرتكز على المعرفة. وتنافس المتشاركون في التحدي ضمن محور الرياضات العقلية في لعبة الشطرنج على التخطيط والتفكير الاستراتيجي لأكثر من خطوة على الرقعة إضافة إلى السرعة في التفكير واتخاذ القرارات المناسبة. كما تنافسوا في تحدي الرياضات البدنية ضمن لعبة كرة السلة على الدقة في التركيز والتصويب وكفاءة الأداء للوصول إلى أفضل النتائج. وتعتبر الروبوتات داعما أساسيا ومكملا لعمل الإنسان في تنفيذ المهام خلال المرحلة المقبلة خصوصاً تلك التي تشكل خطورة على الأفراد حالة تنفيذها كإطفاء الحرائق. وشارك في تحدي كرة السلة مجموعة من أبرز وأشهر لاعبي فريق كرة السلة الإماراتي للشباب منهم، راشد سيف راشد، ويوسف سيد يعقوب، وهزاع عمر أحمد، ومانع خالد جاسم، وسيف رضا حيدر، وعبدالله أحمد مبارك، وعبدالعزيز خليفة عبدالله، وعبدالله خالد مبارك، إضافة إلى إريك أبيدال اللاعب السابق والسكرتير التقني لفريق كرة القدم في برشلونة، وكيران جبس لاعب كرة القدم العالمي المحترف. كما شارك في تحدي لعبة الشطرنج الأستاذ الدولي في الشطرنج عمر نعمان آل علي، والأستاذ الدولي في الشطرنج، إبراهيم سلطان، والمدرب والحكم الدولي سعيد يوسف، والأستاذة الدولية في الشطرنج آمنة نعمان آل علي.
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »
'طرق دبي' و شركة 'تاتا' توقعان مذكرة تفاهم لدعم بحوث الرصد الذكي لسلوكيات السائقيندبي في 22 مايو / وام / وقعت هيئة الطرق والمواصلات في دبي و شركة تاتا للخدمات الاستشارية المحدودة مذكرة تفاهم لتعزيز التعاون في مجال البحوث والتطوير للرصد الذكي عبر استخدام تجريبي لأنظمة تقنية لتحليل سلوكيات سائقي المركبات عبر تحميل تطبيق ذكي . تم توقيع المذكرة بالمبنى الرئيس للهيئة من جانب عبد الله يوسف آل علي المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص بالهيئة و أجاي سينغ المدير الإقليمي العام للشركة. و قال عبد الله يوسف آل علي إن توقيع المذكرة يأتي في إطار تجريبي مدته 3 أشهر يتم فيها تحميل التطبيق الذكي 'Data Logger ' التابع للشركة على هواتف تعمل بنظام أندرويد متضمنة الجهاز الملاحي GPS و9 محاور IMU وذلك لفئات مختلفة من المتطوعين من سائقي الهيئة و طلبة الجامعات موضحا أن هذا النظام معني برصد سلوكيات سائقي المركبات في دبي من حيث السرعة الزائدة أو الانحراف والفرملة المفاجئة ..ويتولى التطبيق تحويل بيانات سلوك قيادة السائقين إلى خوادم النظام ومن ثم تحليلها عبر تطبيقات الذكاء الاصطناعي لمعرفة حالات تجاوز السائقين ومدى ارتباطها بأعمارهم وأكثر الأوقات والأماكن حدوثا لها والخلفيات المهنية الأمر الذي يعزز من جهود البحث والتطوير بين الهيئة والشركة. و أكد آل علي أن هذا النظام يأتي في إطار هدف الهيئة الاستراتيجي المتمثل بالحفاظ على سلامة الطريق والركاب والمشاة عبر تجريب مختلف التقنيات والأنظمة الذكية . - شمس -
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »
حكومة دولة الإمارات تطور نظام 'النجوم' ليشمل مراكز الاتصال والقنوات الرقميةدبي في 27 مايو / وام / اعتمدت حكومة دولة الإمارات معايير جديدة لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، ليغطي كل قنوات الخدمات الحكومية التي تشمل مراكز سعادة المتعاملين، ومراكز الاتصال والقنوات الرقمية مثل المواقع الإلكترونية والتطبيقات الذكية، ما يجسد توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي 'رعاه الله' برفع كفاءة الخدمات الحكومية وتطويرها. ويركز نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات ضمن معاييره الجديدة على تجربة المتعامل المتكاملة، وتقييم مدى نجاح الجهة من خلال تحديد مستوى نضوجها في تسهيل حياة المتعامل وتمكينه من تجربة خدمات سلسة وسريعة وفعالة، ومدى تناسق رحلة المتعامل في مختلف قنوات تقديم الخدمة. كما تتمثل أبرز أوجه التطوير في إضافة معايير جديدة تركز على تقديم الخدمات بشكل استباقي، والمشاركة الإلكترونية للمتعاملين، والتصميم المشترك بين الحكومة والمجتمع لتطوير الخدمات بهدف الارتقاء بتجربة المتعامل، إضافة إلى التركيز على بيئة العمل الإيجابية التي تدعم وتمكن موظفي مراكز سعادة المتعاملين. ويركز النظام على تقييم كيفية إدارة الجهة بيانات المتعاملين فيها وتحليلها والاستفادة منها في تحسين تجربة المتعامل وتوفير خدمات تناسب احتياجاته وتساهم في تسريع رحلة حصوله على الخدمة، كما يركز على تشجيع الجهات لاستخدام التكنولوجيا الناشئة على غرار الذكاء الاصطناعي بما يعزز من استشراف احتياجات المتعاملين وتحسين تجربتهم وعلى تقديم الخدمات في باقات، وتطوير خدمات ذكية تناسب مختلف شرائح المجتمع. وأكدت معالي عهود بنت خلفان الرومي وزيرة دولة للسعادة وجودة الحياة مدير عام مكتب رئاسة مجلس الوزراء أن التطوير المستمر يمثل نهجا راسخا لحكومة دولة الإمارات، للارتقاء بالخدمات وتطوير آليات تقديمها بما يحقق السعادة للمتعاملين ويعزز جودة حياتهم. وقالت عهود الرومي: 'إن نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات يمثل أداة تقييمية مهمة لتطوير الخدمات في الحكومة، وإن تطوير هذا النظام ليشمل القنوات الرقمية ومراكز الاتصال، يأتي في إطار الجهود لتحقيق التكامل في آليات العمل الحكومي، والتركيز على آراء المتعاملين وتعزيز فعالية تجاربهم في مختلف قنوات تقديم الخدمات، ويعكس حرص الحكومة على استدامة تطوير الخدمات وتقييمها بشكل مستمر'. من جهته، قال محمد بن طليعة مساعد المدير العام للخد
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »